聽不到對方聲音或麥克風無效
簡述
Whisperer 從兩個來源捕獲通話音訊：你的聲音——透過麥克風，對方的聲音——透過系統音訊。在轉錄中分別標記為 [Me] 和 [Other]。在 macOS 上，系統音訊透過"螢幕錄製"權限獲取；在 Windows 上，系統音訊從預設輸出裝置捕獲，無需任何權限——詳見 Windows 權限。如果其中一個角色消失或轉錄"沉默"，問題幾乎總是出在權限、音源/裝置選擇或會話設定上。
本文是逐步診斷清單：從最常見的情況（聽不到對方 = 未授予"螢幕錄製"權限）到噪音抑制和轉錄語言。
適用場景
- 轉錄只顯示
[Me]——聽不到對方聲音。 - 轉錄只顯示
[Other]——你的聲音未被錄製。 - 轉錄為空或"斷斷續續"，儘管通話中有音訊。
- 文字識別成了錯誤的語言（亂碼）。
逐步操作（診斷清單）
- 聽不到對方？ 在 macOS 上，這是第一大原因——檢查"螢幕錄製"：系統設定 → 隱私與安全性 → 螢幕錄製 → Whisperer 旁邊的開關已開啟，然後重啟應用（沒有螢幕錄製權限，系統音訊不可用）。在 Windows 上無需此權限——確保預設輸出裝置是通話實際播放的那個：系統音訊捕獲僅捕獲預設裝置。詳見 Windows 權限。
- 聽不到你自己的聲音？檢查"麥克風"。 系統設定 → 隱私與安全性 → 麥克風 → Whisperer 旁邊的開關已開啟。
- 檢視波形指示器。 懸浮窗的 CommandBar 中有音量/波形指示器。當你說話時，它應響應你的聲音；當對方說話時，也應有波動。某一方沒有反應意味著對應音源沒有輸入（參見步驟 1–2）。
- 確保會話正在執行且未暫停。 在 CommandBar 中，播放/暫停按鈕應處於錄製模式。暫停時不捕獲音訊。
- 檢查輸入裝置。 如果你有多個麥克風（內建、耳機、攝像頭），確保在系統和通話中選擇了正常工作的麥克風。噪音嚴重或靜音的麥克風會產生空的
[Me]軌道。 - 檢查噪音抑制。 懸浮窗設定中有噪音抑制選項。如果語音較輕被"吃掉"，嘗試降低/關閉；如果背景噪音很大，則相反，開啟它。
- 檢查轉錄語言。 語言按會話設定（預設
ru）。如果通話用另一種語言但被識別為俄語，文字將出現亂碼。設定正確的轉錄語言（Whisper 支援多語言）並重新開始會話。 - 重啟會話/應用。 如果更改權限或裝置後某些功能"卡住"，結束會話，重啟 Whisperer，然後重新開始。
常見錯誤
- 聽不到對方（macOS）→ 未授予"螢幕錄製"權限。 麥克風只提供你的聲音；對方的聲音是系統音訊，只能透過螢幕錄製訪問。
- 聽不到對方（Windows）→ 預設輸出裝置錯誤。 系統音訊捕獲僅獲取預設輸出裝置的音訊。將通話播放的裝置設定為預設裝置（詳見 Windows 權限）。
- 已授予權限，但沒有音訊 → 應用未重啟。 macOS 僅在重啟後應用"螢幕錄製"權限。
- 文字"亂碼" → 語言錯誤。 會話語言與通話實際語言不匹配會破壞識別效果。語言按會話設定。
[Me]為空 → 麥克風錯誤/已靜音。 檢查所選輸入裝置，以及麥克風在通話中是否未被靜音。- 等待上傳錄音。 Whisperer 僅支援即時轉錄；無法上傳已完成的音訊檔案——音訊必須在會話期間即時輸入。
最佳實踐
- 在重要通話前，進行 30 秒的試執行會話，確認轉錄中出現
[Me]和[Other]兩個角色。 - 記住助記符：
[Me]= 麥克風，[Other]= 螢幕錄製。這直接指向需要修復哪個權限。 - 提前將轉錄語言設定為與會議語言一致。
- 使用穩定的麥克風（耳機），不要在會話中途更換輸入裝置。