支付：貨幣、方式、優惠碼、推薦
概述
本頁介紹 Whisperer 訂閱支付的運作方式：以哪種貨幣支付、透過哪種方式支付，以及優惠碼、推薦計畫和退款的工作機制。套餐基礎價格以盧布儲存，最終貨幣和金額由你所在國家自動確定。訂閱本身及套餐比較請參見套餐與包含內容。
使用場景
- 想了解你所在國家的支付貨幣和價格。
- 需要使用優惠碼或領取推薦獎勵。
- 支付失敗或優惠碼未生效——需要排查問題。
- 需要申請退款。
按國家確定貨幣
貨幣由國家決定（透過 IP / Cloudflare 的 CF-IPCountry 頭 / GeoIP）：
- 俄羅斯（RU）→ 盧布（RUB）。 無溢價，無轉換——直接按盧布基礎價格支付。
- 歐洲（歐盟 27 國 + 英國/瑞士/挪威/冰島/列支敦斯登 + 巴爾幹地區 + 烏克蘭/摩爾多瓦 + 小國）→ 歐元（EUR）。
- 其他國家及未知國家 → 美元（USD）。
貨幣價格公式
貨幣價格 = 盧布價格 × 1.30 / 俄羅斯央行匯率，向下取整到整數貨幣單位
- 1.30 倍數是俄羅斯以外地區的產品溢價。該溢價不適用於折扣和獎勵。
- 匯率來自每日更新的俄羅斯央行官方匯率（USD/RUB、EUR/RUB）。
- 結果向下取整到整數歐元/美元。
支付方式
| 貨幣 | 卡種 |
|---|---|
| 盧布（RUB） | MIR, Visa / Mastercard |
| 歐元 / 美元及其他 | Visa / Mastercard |
支付確認透過支付服務商的 webhook 到達，其真實性由我們這邊校驗——訂閱在確認後啟用，而非點選後立即啟用。
優惠碼
支援兩種型別的優惠碼：
percent——價格折扣百分比。bonus_days——訂閱時長的獎勵天數。
優惠碼在訂閱時輸入。折扣在貨幣轉換之後應用於價格，且 1.30 溢價本身不適用於折扣。
推薦計畫
- 對於你邀請的每位使用者的符合條件的購買（Pro 或 Max 套餐），你將獲得 500 ₽。
- 每位受邀使用者僅獎勵一次——同一使用者的重複購買不再產生新獎勵。
- 在網頁控制檯中分享你的推薦連結。
退款
控制檯中沒有自助取消/退款功能。退款透過客服處理——請聯絡客服團隊並提供支付詳情。
操作步驟
- 在套餐頁面選擇套餐和時長——詳見套餐。
- 檢視貨幣和金額。 由你所在國家自動確定（盧布 / 歐元 / 美元）。
- （可選）輸入優惠碼。
percent折扣或bonus_days將應用於訂單。 - 選擇支付方式。 可用方式顯示在支付頁面上，具體取決於您的貨幣。
- 在服務商頁面完成支付。
- 等待確認。 訂閱在收到服務商的 webhook 確認後啟用。
常見錯誤
- 支付失敗。 請檢查您在支付頁面選擇的方式是否與您的卡片相符。嘗試另一張卡或稍後重試；狀態在 webhook 確認後更新。
- 優惠碼未生效。 確認程式碼有效且適用於所選套餐；請記住折扣在貨幣轉換後計算，且 1.30 溢價不適用於折扣。
- 推薦獎勵未到賬。 獎勵僅針對符合條件的購買（Pro/Max）且每位受邀使用者僅一次——重複購買不計算在內。
- 找不到取消按鈕。 沒有自助取消功能——退款請聯絡客服。
最佳實踐
- 從你實際所在的國家付款——貨幣和金額取決於檢測到的國家。
- 在確認訂單之前應用優惠碼，而非支付後。
- 將推薦連結分享給真正需要 Pro/Max 的人——獎勵僅針對符合條件的購買發放。
- 保留支付詳情（日期、金額、方式）——這將加快透過客服處理退款的速度。