系統要求與平台
概覽
Whisperer 由兩部分組成:原生桌面客戶端和網頁控制檯。客戶端支援 macOS(Intel 和 Apple Silicon)以及 Windows(10 版本 1809+ 或 11,原生應用)。網頁控制檯——用於會話歷史、知識庫、計費和設定——在普通瀏覽器中執行。本頁介紹各平台的系統要求、各作業系統所需權限,以及即時執行所需的網路條件。
適用場景
安裝前請查閱本頁,確認你的計算機和網路符合要求,並瞭解需要在作業系統上授予哪些權限及原因。
使用步驟
按順序檢查各項要求:
- 平台。 支援兩種桌面作業系統:
- macOS(Intel 或 Apple Silicon)。安裝說明請參閱安裝 macOS 客戶端。
- Windows 10 版本 1809+(build 10.0.17763)或 Windows 11。還需要 WebView2 Runtime(Windows 11 內建;Windows 10 上需單獨安裝,但安裝程式會自動新增)。安裝說明請參閱安裝 Windows 客戶端。
- 權限——取決於作業系統:
- macOS 需要三項權限:麥克風(你的聲音,
[我]標籤)、螢幕錄製(系統音訊——對方的聲音,[對方]標籤——以及截圖;沒有此權限將無法聽到對方)和輔助功能(全域性快捷鍵)。詳見 macOS 權限。 - Windows 只有麥克風需要使用者操作(設定 → 隱私和安全 → 麥克風)。對方的系統音訊會自動捕獲,無需權限;截圖和快捷鍵同樣無需權限。將視窗從螢幕捕獲中隱藏(無痕/隱身)需要 Windows 10 版本 2004+(build 19041)。詳見 Windows 權限。
- macOS 需要三項權限:麥克風(你的聲音,
- 網路。 轉錄和回答透過 WebSocket 連線即時執行,因此整個會話期間需要穩定的網路連線。
- 網頁控制檯。 在瀏覽器中開啟——無需單獨安裝。
- 影片服務。 任何服務均可:Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Telegram、Discord 等。Whisperer 作為懸浮窗覆蓋在應用之上——無需單獨整合。
常見誤區
- 混淆兩個作業系統的權限。 macOS 上,對方的聲音需要"螢幕錄製"權限;Windows 上,它會無需任何權限自動捕獲——只需麥克風權限。不要在 Windows 上尋找"螢幕錄製"的等效項。
- macOS:未授予"螢幕錄製"權限。 只有麥克風而沒有螢幕錄製,只能錄到你的聲音——對方不會被聽到。
- Windows:預設輸出裝置錯誤。 Loopback 只捕獲預設輸出裝置的音訊——如果通話不是透過該裝置播放,對方將無法被捕獲。詳見 Windows 權限。
- Windows 版本過低。 客戶端在 1809 之前的版本上無法執行;隱身/無痕功能需要 Windows 10 2004+(build 19041)。
- 網路不穩定。 由於轉錄是流式處理(透過 WebSocket 即時進行),連線斷開會中斷識別。Wi-Fi 訊號弱是轉錄出現空缺的常見原因。
最佳實踐
- macOS 上,在首次啟動時透過權限嚮導一次性授予所有三項權限——嚮導會引導你進入系統設定 → 隱私與安全。Windows 上,授予麥克風權限一次即可。
- 重要會議時使用有線連線或穩定的 Wi-Fi:即時通道對網路品質較為敏感。
- 在瀏覽器中保持網頁控制檯開啟,以便通話結束後快速檢視歷史記錄和思維導圖。