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談判裡不該有人靠記憶

合同要談好幾輪,第四輪討論的是第二輪說過的話。Whisperer 把每一條承諾連同時間點和原話一起留下,於是「我們不是這麼說的」有了答案。

會議室裡沒有機器人 · 對方看不到多餘參會者

第二輪賬期

  • 承諾

    數量超過 200 座,供應商接受 45 天

    18:22

第四輪現在在爭的

  • 分歧

    「我們沒說過 45 天」——第二輪的原話就在一次點選之外

    今天

變化

紀要在談判裡解決的三件事

  1. 歷輪記錄變得可搜

    搜「數量折扣」會橫穿和這家供應商的所有對話,返回那一刻,而不是一份讓你重讀的檔案。

  2. 每條承諾帶著出處

    紀要節點指向文字裡的那一分鐘。不是你的說法對他的說法,而是當時說出口的那句話,帶著時間。

  3. 沒定的事保持沒定

    沒有負責人的條目不會被寫成一句圓滑的話,而是一直標著未決,直到有人關掉它——這正是輪次之間最容易丟的東西。

進行中

談判桌上的即時助手

這裡的價值不是替你想下一句話,而是在你答應一件做不到的事之前,把正確的數字提醒給你。

你的底線就在眼前

折扣下限、可接受的賬期、不能動的條款:存成筆記之後,話題一出現它們就出現。

之前答應過什麼

助手讀這家供應商的中心,所以上一輪是上下文的一部分,而不是你的記憶。

只屬於你的視窗

它在你的螢幕上。共享螢幕時把它挪開或者說明一下:這是你的決定,不是工具的花招。

限制

事先要知道的

第一條限制 紀要不是法律證據

文字由機器生成,可能把某個數字或名字聽錯。它的用處是對齊記憶,不是替代簽好的合同。

第二條限制 錄製需要告知

在很多地區,錄製與他人的對話需要事先取得同意。產品不替你做這個判斷:告知的責任在錄製的人。

常見問題

大家最先問的

同一份合同的幾輪怎麼歸攏?

每次對話進入一箇中心。這家供應商的會議、筆記、任務、檔案放在一起,在裡面搜尋會橫穿所有輪次。

可以上傳已經錄好的檔案嗎?

可以。在「會議」區塊用按鈕選檔案,或直接拖進來——一次一個,最大 25 MB:mp3、m4a、wav、ogg、flac、aac,以及 mp4 和 webm(取其聲音)。之後的流程與實時通話完全一樣:逐字稿、會議地圖、決議和任務。整個檔案庫無法一次上傳;在「不留日誌」模式下也無法上傳——那裡本就刻意不保存任何東西。

對方需要用 Whisperer 嗎?

不需要。沒有東西進入會議,不發邀請,材料留在你的帳號裡。

下一輪就試

然後把紀要和你自己的記錄對一下。差出來的那條,通常就是沒人寫下來的承諾。