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tl;dv 대안: CRM으로 흘려보내느냐, 통화 안에서 돕느냐

tl;dv는 기록하고 요약해서 결과를 팀 도구로 밀어 보냅니다. 프로세스를 위한 제품입니다. Whisperer는 그 순간을 위한 제품이고, 대화가 이어지는 동안 돕습니다.

매달 60분 무료 · 회의에 봇 없음

질문tl;dvWhisperer
주된 목적회의를 업무 흐름으로 흘려보내기회의 중에 답을 주기
회의 봇봇이 들어갑니다들어가지 않습니다
연동CRM과 업무 도구에 연결연결하지 않습니다
누구를 위한 것영업 조직그 통화에 앉아 있는 한 사람

차이

흐름을 만드는 제품과, 그 자리를 구하는 제품

영업 조직이 통화를 CRM에 자동으로 남기고 싶다면 tl;dv 쪽 설계가 맞습니다. 저희에게는 그 연동이 없습니다. 대신 고객이 조건을 물었을 때 내 가격표에서 답이 화면에 뜹니다.

tl;dv 흐름으로 보냅니다
  • CRM과 업무 도구 연동이 갖춰져 있습니다
  • 팀 단위 관리와 공유가 됩니다
  • 참석자 목록에 봇이 보입니다
  • 녹음 파일 업로드를 받습니다
Whisperer 그 자리에서 돕습니다
  • 끝난 뒤가 아니라 말하는 동안 답합니다
  • 지식 베이스에 있는 내 숫자로
  • 참석자 목록에 절대 나타나지 않습니다
  • 진행 중인 대화가 중심. 저장된 파일은 «회의»에서 한 번에 하나

솔직하게

tl;dv이 더 나은 자리

  1. 통화를 CRM에 자동으로 남겨야 한다

    연동 목록이 저쪽에 있습니다. 저희는 내보내기뿐입니다.

  2. 영업팀 전체를 관리해야 한다

    관리자 화면과 권한이 필요하면 저쪽입니다.

  3. 녹화 클립을 잘라 공유해야 한다

    그 기능은 저쪽의 강점입니다.

못 하는 것

Whisperer도 대신해 주지 않는 것

하나 한 번에 한 개. 보관함 통째 이전은 아닙니다

이미 만들어진 녹음은 올릴 수 있습니다. «회의» 섹션이 25 MB 이하 파일을 하나씩 받습니다 — mp3, m4a, wav, ogg, flac, aac 그리고 mp4·webm(음성 트랙을 사용). 없는 것은 보관함 전체를 한꺼번에 올리는 기능입니다. 소모되는 시간은 실시간 통화와 같습니다.

둘 순수 한국어 정확도는 국내 특화 도구가 앞섭니다

받아쓰기 점수로 겨루는 제품이 아닙니다. 그리고 상법상 의사록도, 법원에 낼 공증 녹취록도 아닙니다. 모든 것이 한 계정 안에 있고 팀 공용 공간은 없습니다.

자주 묻는 질문

둘 사이에서 고르기

한국어 정확도는 어느 쪽이 나은가요

순수 받아쓰기 정확도라면 한국어에 특화된 국내 도구가 둘보다 위입니다. 저희 강점은 봇이 없다는 점과 통화 중 답변이지 정확도 경쟁이 아닙니다. 실제 회의에서 한 번 재보세요.

둘을 같이 써도 되나요

됩니다. 드물지 않은 조합입니다. 보관은 tl;dv 쪽에, 그 자리에서 답이 필요한 대화는 Whisperer로 나누는 방식입니다.

Whisperer가 회의에 들어가나요

절대 들어가지 않습니다. 봇도 초대도, 늘어나는 참석자도 없는, 내 컴퓨터 안의 화면입니다.

실제 회의에서 비교해 보세요

같은 통화에서 둘을 돌리고 다음 날 아침에 결과를 보세요. 차이는 표가 아니라 그 결과로 무엇을 할 수 있는지에서 납니다.