Что внутри Тарифы Вопросы Блог Документация Войти

Протокол совещания, который не нужно писать руками

Расшифровка — это ещё не протокол. Протоколом она становится тогда, когда кто-то отделяет то, что решили, от того, что просто произнесли. Whisperer делает этот проход сам и показывает фразу, из которой взял каждую строку.

Собирается автоматически после сессии · заполнять нечего

ТемаДата запуска

  • Решение

    Перенесли со вторника на четверг

    12:04
  • Задача

    Мария — обновить презентацию к четвергу

    12:07

ТемаЦифры по оттоку

  • Задача

    Иван — поднять прошлый месяц, к среде

    12:05
  • Открыто

    Кто понесёт формулировку юристам

    12:09

Проход

Что карта делает такого, чего не делает пересказ

Пересказ сплющивает час в абзац, и абзац читается прекрасно — ровно до момента, когда по нему нужно действовать. Карта сохраняет форму: у темы есть решения, у решения — задачи, а всё, у чего нет ответственного, остаётся видимо открытым, вместо того чтобы тихо раствориться в прозе.

Пересказ абзацем Читается хорошо, работает плохо
  • Решение и мнение весят в предложении одинаково
  • Незакрытый вопрос выглядит так же, как решённый
  • К моменту, из которого он взят, не вернуться
  • Через месяц он скажет меньше, чем сама расшифровка
Карта встречи Сохраняет структуру
  • Темы, решения и задачи — разные типы узлов
  • Открытый вопрос остаётся открытым, пока его не закроет человек
  • У каждого узла есть встреча и момент, из которых он взят
  • Узел можно отправить на доску задач или в базу знаний

После

Три вещи, которые с ним можно сделать наутро

  1. Прочитать раньше, чем перечитывать что-либо ещё

    Карта собирается автоматически в течение минуты после конца сессии. Если о чём-то сказали половиной фразы, проход обогащения возвращается к этому месту и достраивает узел.

  2. Отправить дальше то, что важно

    Задача становится карточкой на доске. Вывод, который стоит сохранить, становится заметкой в базе знаний — и начинает влиять на будущие ответы.

  3. Выгрузить туда, где команда уже читает

    Карту можно скопировать целиком текстом, а сессию выгрузить в Markdown, SRT, VTT или JSON. Требовать от остальных пользоваться Whisperer не нужно.

Ограничения

Две честные границы

  1. Первое Одна запись за раз, а не перенос архива

    Готовую запись загрузить можно: раздел «Встречи» принимает один файл до 25 МБ — mp3, m4a, wav, ogg, flac, aac, а также mp4 и webm, из которых берётся звуковая дорожка. Чего нет — пакетной заливки архива; и минуты она расходует те же, что живой звонок.

  2. Второе В режиме без логов карты нет

    Если переключить сессию в режим без логов, после неё не остаётся ничего — включая карту. В этом и смысл режима, и выбирать его стоит осознанно, а не обнаруживать постфактум.

Вопросы

О чём спрашивают первым делом

Модель не выдумывает решения?

Карта строится из расшифровки, и у каждого узла виден момент, из которого он взят. Там, где разговор был двусмысленным, узел остаётся открытым вопросом, а не решается за вас: назначить ответственного — решение человека.

Как быстро готов протокол?

Карта формируется автоматически примерно за минуту после конца сессии. Необязательный проход обогащения занимает ещё двадцать-тридцать секунд и раскрывает тощие узлы.

Карту можно править?

Да. Узлы добавляются и исправляются руками — это полезно для негласной договорённости, которую вслух так и не произнесли: её не поймает ни один инструмент, работающий с расшифровкой.

В каких форматах выгружается?

Карта копируется текстом. Сессия целиком выгружается в Markdown, SRT, VTT и JSON.

Это то же самое, что конспект встречи?

Пересекается, но конспект — проза, а карта — структура. Если нужна прозаическая версия, статья о конспектах разбирает, что в нём должно быть и как его получить.

Сравните с тем, что помните сами

Запустите Whisperer на ближайшей регулярной встрече, а наутро откройте карту раньше, чем что-либо ещё. Разница между этими двумя версиями — та часть, которую вы теряли.