База знаний, которая появляется прямо в разговоре
Внутренние знания подводят одинаково: их записывают верно, а потом никто не читает их в ту минуту, когда они бы пригодились. Здесь заметки подмешиваются в ответ, пока звонок идёт — а это единственный момент, когда они вообще могли быть полезны.
Входит в платные тарифы · 50 МБ на Pro, 100 МБ на Max
Ответы ниже — пример. Своя база подключается в приложении.
…
…
Начнём с третьего квартала — что с конверсией?
Конверсия выросла на 14 % — сейчас покажу воронку.
А стоимость лида?
Стоимость лида — €12,40, на 9 % ниже плана. Основной прирост дала органика.
Это не ролик, а сам Whisperer: панель отвечает по-настоящему. Микрофон включается только по вашему нажатию.
Механика
Извлечение, а не промпт побольше
В модель не сваливается всё разом. На каждый вопрос отбираются фрагменты, которые к нему действительно относятся, и подмешиваются в ответ вместе с идущей расшифровкой и вашим профилем. Именно это не даёт большой базе знаний ухудшать ответы вместо того, чтобы их улучшать.
Заметки ссылаются друг на друга вики-ссылками, и эти ссылки образуют граф — поэтому заметка тянет за собой те, от которых зависит, а не лежит в одиночестве.
Что класть
Пять заметок лучше пятидесяти документов
Обычная неудача выглядит так: загрузили всё и сделали вывод, что извлечение не работает. Работает небольшое число заметок, отвечающих на вопросы, которые вам действительно задают вслух, и написанных теми же словами, какими эти вопросы задают.
-
Ответы, которые вы повторяете
Границы цены, устройство безопасности, что входит и что считается отдельно. Если вы объясняли это трижды за месяц, ему место здесь.
-
Ваш собственный послужной список
Проекты с результатами и цифрами, две-три истории на каждую компетенцию. Именно это делает ответ похожим на вас, а не на модель.
-
То, что произвела карта встречи
Выводы, которые стоит сохранить, отправляются из встречи в базу знаний — и следующий разговор начинается там, где закончился предыдущий.
Ограничения
Две вещи, которыми она не является
-
Первое
Её нет на бесплатном тарифе
База знаний открывается на Start, Pro и Max. Free даёт 60 минут распознавания в месяц — этого хватает увидеть сторону встреч, но не ту часть, которая делает ответы вашими.
-
Второе
Это не архив документов
Хранилище — 50 МБ на Pro и 100 МБ на Max: это очень много текста и совсем немного сканированных PDF. Она сделана для заметок, отвечающих на вопросы, а не для хранения всех файлов, которые компания когда-либо произвела.
Вопросы
О чём спрашивают первым делом
Что такое RAG в одном предложении?
Вместо надежды на то, что модель уже знает ваши факты, на каждый вопрос из ваших заметок достаются относящиеся к делу фрагменты и передаются модели вместе с вопросом.
Чем больше база знаний, тем лучше ответы?
Только до определённого предела, а дальше наоборот. Извлечение отбирает то, что выглядит уместным, и база, набитая почти-дублями, даёт ему больше способов выбрать не то.
Кто видит мои заметки?
Вы. Внешние ИИ-клиенты дотягиваются до них только через MCP, только если вы разрешили эту область, и только рядом со встречами, которыми вы явно поделились.
Можно класть в неё выводы встреч автоматически?
Узлы карты встречи отправляются в базу знаний заметкой. Это осознанный шаг, а не автоматический — по той же причине, по которой задачи не создаются сами.
Что будет, если ответа в моих заметках нет?
Модель ответит из общих знаний, и ответ выйдет соответственно общим. Этот разрыв — самый надёжный сигнал о том, какую заметку писать следующей.
Напишите пять заметок до следующего звонка
Про вопросы, которые вам точно зададут. Потом возьмите звонок и посмотрите, чей ответ появится — ваш или чей угодно. Эта разница и есть вся возможность целиком.