Transcription en temps réel, pendant qu’on parle
La plupart des services qui sortent sur transcription réunion demandent un enregistrement déjà fait. Whisperer travaille une étape plus tôt : le texte avance pendant que la conversation avance, séparé par intervenant, dans une fenêtre au-dessus de votre écran.
Sans bot dans la réunion · 60 minutes gratuites par mois
Les réponses ci-dessous sont un exemple. Votre propre base se connecte dans l'application.
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Commençons par le troisième trimestre : où en est la conversion ?
La conversion a progressé de 14 % — j'ouvre le tunnel.
Et le coût par lead ?
Le coût par lead est de 12,40 €, soit 9 % sous le plan. L'essentiel du gain vient de l'organique.
Ce n'est pas une vidéo : c'est Whisperer, et le panneau répond vraiment. Le micro ne démarre que si vous le lancez.
Mécanique
Pourquoi la séparation des intervenants tient
Elle ne vient pas d’une analyse de voix mais de deux sources sonores distinctes. C’est pour cela qu’elle tient même quand deux personnes se ressemblent ou parlent en même temps.
- Source une Son du système Tous les autres entrent par le son du système. Sous macOS cela exige l’autorisation d’enregistrement d’écran, sous Windows aucune autre.
- Source deux Votre micro Vous entrez par le micro. Deux flux, deux pistes : l’attribution est une question d’origine et non de supposition.
- Résultat Des lignes avec nom et heure La transcription porte l’intervenant et l’horodatage. Celui qui est assis dans la même salle plutôt que dans l’appel ne produit pas de son système et n’apparaît pas séparément.
Langue
Fixez la langue avant de commencer, pas après
La reconnaissance tourne sur Whisper et gère plus de 90 langues, français accentué et cédilles compris. La langue de session se choisit avant de démarrer : un appel qui passe du français à l’anglais sort mieux si la langue dominante est fixée que si la reconnaissance doit basculer sans arrêt.
Par service
La même mécanique, quel que soit l’outil d’appel
Rien à installer dans le Marketplace, rien à faire valider par la DSI. Le son du système suffit.
Aucune extension de navigateur, y compris quand le forfait Workspace n’inclut pas la transcription.
Peu importe que la transcription en direct soit activée ou non dans le tenant.
Limites
Là où cela ne s’applique pas
Un enregistrement déjà prêt peut être téléversé : la section « Réunions » accepte un fichier jusqu'à 25 Mo — mp3, m4a, wav, ogg, flac, aac, ainsi que mp4 et webm, dont la piste audio est utilisée. Ce qui manque, c'est le téléversement en masse d'archives entières ; et cela consomme les mêmes minutes qu'un appel en direct.
Les autres n’arrivent que par le son du système : sous macOS cela exige l’autorisation d’enregistrement d’écran, sous Windows aucune autre. Sans elle, la transcription ne contient que vos propres lignes — c’est la cause la plus fréquente d’un compte rendu à moitié vide.
Questions
Ce qu’on demande en premier
Puis-je transcrire un enregistrement que j’ai déjà ?
Non. La reconnaissance fonctionne en flux pendant qu’on parle ; il n’y a pas de traitement par lots d’enregistrements. C’est un choix de conception, pas une fonction en attente.
Les autres s’en aperçoivent-ils ?
Personne ne rejoint la réunion, la liste des participants ne change pas et l’avertissement qui apparaît avec la transcription de Teams ne s’affiche pas. Le dire relève de vous, et en réunion avec des personnes extérieures c’est en général la voie sûre.
Que vaut la reconnaissance du français ?
Assez bonne pour travailler dessus, et pas parfaite. Le vocabulaire métier, les noms propres et les accents marqués restent les points faibles. Ce qui améliore le plus le résultat : fixer la langue de session et utiliser un casque plutôt que le micro du portable.
Et les conversations confidentielles ?
Basculez la session en mode sans enregistrement : après la fin, ni la transcription ni les réponses ne sont conservées, la carte n’est pas construite et les minutes se consomment comme d’habitude. Les sessions ordinaires restent dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Combien coûte l’essai ?
Le forfait Free donne 60 minutes de reconnaissance par mois. Start, Pro et Max lèvent la limite de minutes.
Vérifiez-le sur un appel qui ne coûte rien
Prenez la prochaine réunion interne, lancez la session avant et regardez une seule chose : y a-t-il deux intervenants dans la transcription ou un seul. Tout le reste en découle.