Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách Whisperer ("Dịch vụ") thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo GDPR và Luật Liên bang Nga 152-FZ.
Cơ sở pháp lý để xử lý là Đồng ý dữ liệu mà bạn cấp khi đăng ký và việc thực hiện hợp đồng — Điều khoản sử dụng (lời chào hàng công khai). Thư quảng bá đòi hỏi một Đồng ý quảng bá riêng biệt và tự nguyện.
1. Dữ liệu thu thập
Dữ liệu đăng ký (email, tên); luồng âm thanh trong phiên (được truyền tới các nền tảng API nhận dạng giọng nói (STT) bên ngoài mà Dịch vụ tích hợp và ngay lập tức được chuyển thành văn bản, không lưu âm thanh thô); bản ghi; địa chỉ IP và nhật ký kỹ thuật; dữ liệu phân tích (với sự đồng ý của bạn qua Yandex Metrika và Google Analytics 4 (GA4)).
2. Mục đích và cơ sở pháp lý
Cung cấp dịch vụ (thực hiện hợp đồng); bảo mật (lợi ích hợp pháp); cải tiến sản phẩm (đồng ý).
3. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu trên máy chủ ở Nga và/hoặc EU, mã hóa TLS 1.2+ khi truyền, mật khẩu bcrypt. Tài khoản không hoạt động bị xóa sau 3 năm.
4. Chuyển giao cho bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Để thực hiện các chức năng chính của Dịch vụ (nhận dạng giọng nói và tạo gợi ý văn bản), luồng âm thanh và văn bản của phiên được truyền tới các nền tảng API xử lý giọng nói và mô hình AI bên ngoài được tích hợp — chỉ ở mức dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, âm thanh thô không được lưu. Phân tích web (chỉ khi bạn đồng ý với cookie phân tích): Yandex Metrika — yandex.ru/legal/confidential; Google Analytics 4 (GA4) — policies.google.com/privacy. Nhà cung cấp hạ tầng đám mây (lưu trữ, CDN) — ở mức cần thiết để xử lý yêu cầu.
5. Quyền của bạn
Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và rút lại sự đồng ý. Gửi yêu cầu đến support@whisperer.one, phản hồi trong 30 ngày.