गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि Whisperer ("सेवा") GDPR और रूसी संघीय कानून 152-FZ के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।
प्रसंस्करण का कानूनी आधार पंजीकरण के समय आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण हेतु सहमति तथा अनुबंध का पालन — उपयोग की शर्तें (सार्वजनिक प्रस्ताव) — है। सूचनात्मक न्यूज़लेटर के लिए एक अलग, स्वैच्छिक सूचनात्मक न्यूज़लेटर हेतु सहमति आवश्यक है।
1. हम कौन से डेटा एकत्र करते हैं
पंजीकरण डेटा (ईमेल, नाम); सत्र के दौरान ऑडियो स्ट्रीम (उन बाहरी STT API प्लेटफ़ॉर्म को प्रेषित जिनके साथ सेवा एकीकृत है, तुरंत टेक्स्ट में परिवर्तित, कच्ची ऑडियो फ़ाइलें संग्रहीत नहीं); प्रतिलेख; आईपी पता और तकनीकी लॉग; आपकी सहमति से विश्लेषणात्मक डेटा (Yandex Metrika और Google Analytics 4 (GA4))।
2. प्रसंस्करण का उद्देश्य और कानूनी आधार
सेवा प्रदान करना (अनुबंध पालन); सुरक्षा (वैध हित); उत्पाद सुधार (सहमति)।
3. डेटा भंडारण और सुरक्षा
डेटा रूस और/या EU सर्वर पर संग्रहीत, TLS 1.2+ एन्क्रिप्शन, पासवर्ड bcrypt हैश। निष्क्रिय खाते 3 वर्षों में हटाए जाते हैं।
4. तृतीय पक्ष
हम आपका डेटा नहीं बेचते। सेवा की मुख्य कार्यक्षमता (वाक् पहचान और टेक्स्ट सुझाव उत्पन्न करना) के लिए ऑडियो स्ट्रीम और सत्र का टेक्स्ट उन एकीकृत बाहरी API प्लेटफ़ॉर्म एवं AI मॉडल को प्रेषित किया जाता है जो भाषण संसाधित करते हैं — केवल सेवा प्रदान करने हेतु आवश्यक मात्रा में; कच्ची ऑडियो फ़ाइलें संग्रहीत नहीं की जातीं। Yandex Metrika (नीति: yandex.ru/legal/confidential) और Google Analytics 4 (GA4) (नीति: policies.google.com/privacy) केवल विश्लेषणात्मक cookies के लिए आपकी सहमति के बाद सक्रिय होते हैं।
5. आपके अधिकार
आपको अपने डेटा तक पहुंच, सुधार, हटाने और सहमति वापस लेने का अधिकार है। support@whisperer.one पर अनुरोध भेजें, 30 दिनों में प्रतिक्रिया।