Gizlilik Politikası
Bu politika, Whisperer ("Hizmet")'in GDPR ve Rusya Federal Kanunu 152-FZ uyarınca kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
İşlemenin hukuki dayanakları, kayıt sırasında verdiğiniz Veri Onayı ile sözleşmenin ifası — Kullanım Koşulları (kamuya açık icap)'dır. Tanıtım iletileri ayrı ve gönüllü bir Tanıtım Onayı gerektirir.
1. Toplanan Veriler
Kayıt verileri (e-posta, ad); oturum sırasında ses akışı (Hizmetin entegre olduğu harici konuşma tanıma (STT) API platformlarına iletilir ve anında metne dönüştürülür; ham ses dosyaları saklanmaz); transkriptler; IP adresi ve teknik günlükler; analitik veriler (Yandex Metrika ve Google Analytics 4 (GA4) ile onayınızla).
2. Amaç ve Hukuki Dayanak
Hizmet sunumu (sözleşme ifası); güvenlik (meşru menfaat); ürün iyileştirme (rıza).
3. Depolama ve Güvenlik
Veriler Rusya ve/veya AB sunucularında, TLS 1.2+ şifrelemesiyle, bcrypt parola korumasıyla saklanır. Etkin olmayan hesaplar 3 yıl sonra silinir.
4. Üçüncü Taraflara Aktarım
Kişisel verilerinizi satmıyoruz; yalnızca Hizmetin çalışması için gerekli alt işleyicilere aktarıyoruz:
- Harici AI/API platformları — Hizmetin temel işlevlerini (konuşma tanıma ve metin öneri üretimi) yerine getirmek için ses akışı ve oturum metni, entegre harici konuşma işleme API platformlarına ve AI modellerine iletilir. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli veri miktarı aktarılır; ham ses dosyaları saklanmaz.
- Yandex Metrika — web analitiği (yalnızca analitik çerezlere rızanızla). Yandex politikası: yandex.ru/legal/confidential
- Google Analytics 4 (GA4) — web analitiği (yalnızca analitik çerezlere rızanızla). Google politikası: policies.google.com/privacy
- Bulut altyapı sağlayıcıları (barındırma, CDN) — istekleri işlemek için gereken ölçüde.
5. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme ve rızayı geri çekme haklarınız vardır. support@whisperer.one adresine başvurun, 30 gün içinde yanıt alın.