Ödeme: para birimleri, yöntemler, promosyon kodları, davetler

Genel bakış

Bu sayfa, Whisperer abonelik ödemesinin nasıl işlediğini açıklar: hangi para biriminde ödeme yaparsınız, hangi yöntemlerle ve promosyon kodları, davet programı ile iadelerin nasıl çalıştığı. Planın temel fiyatı ruble cinsinden saklanır; nihai para birimi ve tutar ise ülkenize göre otomatik olarak belirlenir. Aboneliğe kaydolmanın kendisi ve planların karşılaştırılması Planlar ve nelerin dahil olduğu sayfasında ele alınır.

Ne zaman kullanılır

Ülkenizde ödemenizin hangi para birimi ve fiyat üzerinden geçeceğini anlamak istiyorsunuz.
Bir promosyon kodu uygulamanız veya davet ödülünüzü almanız gerekiyor.
Bir ödeme başarısız oldu ya da bir promosyon kodu uygulanmadı — sorunu gidermeniz gerekiyor.
Bir iadeye ihtiyacınız var.

Ülkeye göre para birimi

Para birimi ülkeye göre belirlenir (IP / Cloudflare'in CF-IPCountry başlığı / GeoIP üzerinden):

Rusya (RU) → RUB. Prim yok ve dönüştürme yok — temel ruble fiyatını ödersiniz.
Avrupa (EU-27 + GB/CH/NO/IS/LI + Balkanlar + UA/MD + mikro devletler) → EUR.
Dünyanın geri kalanı ve bilinmeyen ülke → USD.

Para birimi fiyat formülü

price_in_currency = price_rub × 1.30 / CBR_rate,  bir tam para birimi birimine AŞAĞI yuvarlanır

1.30 çarpanı, Rusya dışındaki bir ürün primidir. Prim, indirimlere ve bonuslara uygulanmaz.
Kur, günlük güncellenen resmi CBR (Rusya Merkez Bankası) kurlarından alınır (USD/RUB, EUR/RUB).
Sonuç, bir tam euro/dolara aşağı yuvarlanır.

Ödeme yöntemleri

Para birimi	Kartlar
RUB	MIR, Visa / Mastercard
EUR / USD ve diğer	Visa / Mastercard

Ödeme onayı, ödeme sağlayıcısının webhook'u aracılığıyla gelir ve doğruluğunu kendi tarafımızda doğrularız — abonelik, tıklama anında değil, onaydan sonra etkinleştirilir.

Promosyon kodları

İki tür promosyon kodu desteklenir:

percent — fiyat üzerinden yüzde indirimi.
bonus_days — abonelik süresine eklenen bonus günler.

Promosyon kodu, aboneliğe kaydolurken girilir. İndirim, para birimi dönüştürmesinden sonra fiyata uygulanır ve 1.30 primi indirimin kendisine uygulanmaz.

Davet programı

Davet ettiğiniz birinin uygun her satın alımı (bir Pro veya Max planı) için 500 ₽ kazanırsınız.
Ödül, davet edilen kişi başına bir kez verilir — aynı kişinin tekrarlanan satın alımları yeni bir ödül getirmez.
Davet bağlantınızı web kabininden paylaşın.

İadeler

Kontrol panelinde doğrudan, kendin-yap iptal/iade yoktur. İadeler destek aracılığıyla ele alınır — ödeme bilgilerinizle destek ekibiyle iletişime geçin.

Adım adım

Planlar sayfasında bir plan ve dönem seçin — bkz. Planlar.
Para birimini ve tutarı kontrol edin. Bunlar ülkenize göre otomatik belirlenir (RUB / EUR / USD).
(İsteğe bağlı) Bir promosyon kodu girin. Siparişe bir percent indirimi veya bonus_days uygulanır.
Bir ödeme yöntemi seçin. Kullanılabilir seçenekler ödeme ekranında gösterilir ve para biriminize bağlıdır.
Sağlayıcı tarafında ödemeyi tamamlayın.
Onayı bekleyin. Abonelik, sağlayıcıdan gelen webhook onayından sonra etkinleştirilir.

Sık yapılan hatalar

Ödeme başarısız oldu. Ödeme ekranında seçtiğiniz yöntemin kartınıza uygun olduğunu kontrol edin. Başka bir kart deneyin veya daha sonra tekrar deneyin; durum, webhook onayından sonra güncellenir.
Promosyon kodu uygulanmadı. Kodun geçerli olduğundan ve seçilen plana uyduğundan emin olun; indirimin para birimi dönüştürmesinden sonra hesaplandığını ve 1.30 priminin ona uygulanmadığını unutmayın.
Davet ödülü verilmedi. Ödül yalnızca uygun bir satın alım (Pro/Max) için ve davet edilen kişi başına bir kez verilir — tekrarlanan satın alımlar sayılmaz.
İptal düğmesi görmüyorum. Kendin-yap iptal yoktur — iade için destekle iletişime geçin.

En iyi uygulamalar

Fiilen bulunduğunuz ülkeden ödeme yapın — para birimi ve tutar, algılanan ülkeye bağlıdır.
Promosyon kodunu, ödemeden sonra değil, siparişi onaylamadan önce uygulayın.
Davet bağlantısını gerçekten Pro/Max'e ihtiyacı olanlarla paylaşın — ödül, uygun bir satın alım için verilir.
Ödeme bilgilerinizi (tarih, tutar, yöntem) saklayın — bunlar, destek aracılığıyla iade işleminizi hızlandırır.